Preguntas frecuentes

Respuestas breves a las preguntas más habituales. Cada una enlaza a un artículo completo cuando hay más que contar.

¿Cómo se cuenta mi racha?

Tu racha es cuántos días o semanas programados seguidos cumpliste un hábito. Los días en que un hábito no está programado nunca la rompen. Mira Cómo funcionan las rachas.

Ayer olvidé registrar. ¿Puedo corregirlo?

Sí. Abre el calendario del hábito y toca el día. Puedes cambiar hoy y los 7 días anteriores. Los días más antiguos son de solo lectura. Mira Calendario y progreso.

¿Por qué no recibo recordatorios?

Comprueba que las notificaciones de Flamuno estén permitidas en los ajustes del teléfono, que el hábito esté activo y que tenga una hora de recordatorio. Los recordatorios siguen la zona horaria del teléfono y se omiten cuando el día ya está cumplido. Mira Recordatorios.

¿Cuándo pide Flamuno permiso para enviar notificaciones?

Solo después de tu primer registro, nunca mientras configuras la app. Antes te explicamos para qué sirven los recordatorios y puedes elegir Ahora no. La hora que elegiste al empezar se usa cuando permites las notificaciones.

¿Qué es gratis y qué añade Flamuno Pro?

Lo gratuito incluye hasta 5 hábitos activos, todos los horarios y metas, notas, exportación y tus últimos 30 días de historial. Pro añade hábitos ilimitados, historial completo, estadísticas globales y hasta 5 recordatorios por hábito. Mira Flamuno Pro y facturación.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Pro mensual y anual empiezan con 7 días de prueba gratuita. Cancela en Google Play antes de que termine y no se te cobrará. La opción vitalicia es un pago único, sin prueba.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Abre Google Play, luego Pagos y suscripciones, Suscripciones, elige Flamuno y cancela. Conservas Pro hasta que acabe el periodo pagado. Eliminar la app o tu cuenta no la cancela.

¿Cómo restauro mi compra en un teléfono nuevo?

Inicia sesión con la misma cuenta, abre Ajustes → Flamuno Pro y toca Restaurar compras. La cuenta de Google que compró Pro debe ser la del teléfono.

¿Puedo exportar mis datos?

Sí, en cualquier plan. Abre Ajustes → Exportar y elige CSV o JSON. Mira Exporta tus datos.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Abre Ajustes, toca Eliminar cuenta y confirma. Se eliminan de forma permanente tus hábitos y registros. Si ya no tienes la app, mira Eliminar tu cuenta. Una suscripción se cancela aparte en Google Play.