Política de privacidad
Qué datos recoge Flamuno, para qué, quién los ve (incluida la clasificación), cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes.
Última actualización: 15 de octubre de 2026.
Esta política explica qué recoge la app Flamuno para Android («Flamuno», «nosotros»), para qué, quién puede verlo y qué opciones y derechos tienes. Flamuno es un registro de rachas de hábitos. Tus hábitos y registros son privados; en la clasificación solo se muestra un perfil público mínimo, y únicamente si lo mantienes activado.
Puedes escribirnos a flamuno@criollolabs.com.
Qué recogemos
- Cuenta: tu correo electrónico y tu nombre. También generamos un identificador interno a partir de tu nombre para distinguir cuentas; nunca se muestra a nadie. Si entras con Google o Apple, recibimos el perfil básico que comparten (nombre, correo). Con un código por correo solo tenemos tu correo. También puedes empezar como invitado: creamos una cuenta anónima sin correo y pasamos tus datos a una cuenta real si te registras después.
- Tus hábitos: nombres de hábitos, horarios, metas y cantidades, los horarios de recordatorio opcionales que fijes, tus registros y las notas que añadas.
- Foto de perfil (opcional): una foto que eliges de tu biblioteca. La guardamos en almacenamiento de archivos en la nube (Cloudflare R2) para mostrarla en tu perfil y en la clasificación. Aceptamos JPEG, PNG o WebP de hasta 2 MB.
- Perfil de la clasificación: tu nombre, tu foto de perfil (o tus iniciales si no tienes), tu racha actual y el nombre del hábito con tu racha actual más larga. Consulta «La clasificación» más abajo.
- Dispositivo: un token de notificaciones push, solo si las permites, para que los recordatorios lleguen a tu teléfono; tu idioma y zona horaria; y datos técnicos como la dirección IP y el tipo de dispositivo, usados para seguridad y limitación de peticiones.
- Informes de fallos y analítica: informes de fallos (Sentry) y eventos de uso del producto (PostHog), como qué pantallas se usan. Ambos solo están activos cuando los hemos habilitado, y la analítica solo después de que la permitas en la app. Se vinculan a un identificador aleatorio de cuenta, no al contenido de tus hábitos.
- Compras: Google Play procesa el pago y RevenueCat nos dice si tu suscripción o compra vitalicia de Flamuno Pro está activa. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta ni de tu banco.
- Mensajes: lo que escribas si nos envías comentarios o escribes a soporte.
No recogemos tu ubicación precisa, tus contactos ni tu micrófono, solo leemos la foto que eliges, no mostramos anuncios y no te rastreamos en otras apps.
La clasificación
La clasificación es pública para otras personas usuarias de Flamuno con cuenta. Solo aparecen quienes tienen cuenta y mantienen activado Mostrarme en la clasificación. Los invitados nunca aparecen. Los demás pueden ver tu nombre, tu foto de perfil, tu racha y el nombre de tu hábito; tu correo nunca se muestra.
Puedes desactivarlo cuando quieras en Ajustes. Con la opción desactivada, tú y tu hábito quedáis ocultos en la clasificación. Como el nombre del hábito es público mientras apareces, no pongas información personal en los nombres de hábitos.
Para qué lo usamos
- Para que la app funcione: iniciar tu sesión, sincronizar tus hábitos entre tus dispositivos, contar rachas y enviar los recordatorios que fijes.
- Para mostrar la clasificación, si participas.
- Para ofrecer Flamuno Pro y comprobar tu plan.
- Para mantener el servicio seguro y corregir errores.
- Para entender qué funciones se usan y poder mejorarlas.
Bases jurídicas cuando se aplica el RGPD: la ejecución de nuestro contrato contigo (la app, la clasificación y Pro), nuestros intereses legítimos (seguridad, corregir errores, mejorar la app), tu consentimiento (notificaciones push, tu foto de perfil y, cuando se exige, la analítica) y obligaciones legales.
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios.
Quién más los trata
Usamos proveedores que tratan datos en nuestro nombre y solo pueden usarlos para prestar su servicio: alojamiento y base de datos, almacenamiento de archivos (Cloudflare R2), envío de correo, envío de notificaciones push, monitorización de errores (Sentry), analítica de producto (PostHog), Google (inicio de sesión y facturación de Google Play), Apple (inicio de sesión, si lo eliges) y RevenueCat (estado de la suscripción). Algunos están fuera de tu país, incluido Estados Unidos; cuando se exige, nos apoyamos en garantías como las cláusulas contractuales tipo.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras exista tu cuenta. Cuando eliminas tu cuenta borramos tus datos, incluidas tu foto de perfil y tu puesto en la clasificación, de nuestros sistemas en un plazo de 30 días; las copias de seguridad cifradas se sobrescriben en su ciclo normal. Podemos conservar los registros que la ley nos obligue a guardar, solo el tiempo que la ley exija. Los registros de compras que conserva Google Play siguen las políticas de Google.
Eliminar o exportar tus datos
- Eliminar: ve a Ajustes, luego Cuenta y después Eliminar cuenta, o consulta Eliminar cuenta. Si ya no tienes la app, escríbenos desde el correo de tu cuenta.
- Exportar: Ajustes y luego Exportar te da todos tus hábitos y registros en CSV o JSON, cuando quieras y en todos los planes.
- Foto: puedes cambiar tu foto de perfil cuando quieras; la anterior se reemplaza.
Tus derechos
Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos y exportarlos, a oponerte a algunos tratamientos o limitarlos, a retirar tu consentimiento y a reclamar ante tu autoridad de protección de datos.
- RGPD (EEE, Reino Unido): los derechos anteriores, incluidas la portabilidad y la oposición.
- CCPA/CPRA (California): derecho a saber, eliminar y corregir, y a rechazar la venta o el intercambio de información personal. No vendemos ni compartimos información personal y no te discriminamos por ejercer estos derechos.
- LGPD (Brasil): confirmación del tratamiento, acceso, corrección, anonimización o eliminación, portabilidad e información sobre comparticiones.
Para ejercer un derecho, usa las opciones de la app o escribe a flamuno@criollolabs.com. Respondemos en 30 días.
Menores
Flamuno no está dirigida a menores. Debes tener al menos 16 años, o la edad de consentimiento digital de tu país si es menor pero nunca menos de 13, para crear una cuenta o aparecer en la clasificación. No recogemos a sabiendas datos de menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha dado datos, escribe a flamuno@criollolabs.com y los eliminaremos.
Cambios y contacto
Actualizaremos esta página cuando cambie la política, cambiaremos la fecha de arriba y te avisaremos en la app de los cambios importantes. Preguntas o solicitudes: flamuno@criollolabs.com.